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隱私政策
煙蛋主機線上商店以嚴選原廠授權正品與隱私包裝出貨為本,從您下單到售後,都以最貼心的方式守護您的權益與安心。
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政策聲明

煙蛋主機線上商店(以下稱「本店」)重視您的個人資料保護,並以誠信、透明的態度處理您所提供的一切資訊。本政策說明本店在您使用網站與相關服務時,如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。

本店所有內容僅供年滿18歲之成年人瀏覽,嚴禁未成年人購買。當您使用本店服務,即表示您已閱讀並理解本政策內容。若您對個人資料有任何疑問,歡迎隨時與本店客服聯繫。

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適用範圍與定義

本政策適用於您透過煙蛋主機線上商店網站、客服管道及相關服務所進行的互動,包括瀏覽商品、下單購買、超商取貨與宅配到府等流程。

本政策所稱「個人資料」,指得以直接或間接識別您身分的資訊,例如姓名、聯絡方式、收件地址、電子郵件及交易紀錄等。本店不會主動蒐集與服務無關的敏感資料。

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蒐集的個人資料

為完成訂單與提供售後服務,本店可能蒐集您於結帳或聯繫客服時主動提供的資料,包括:姓名、聯絡電話、電子郵件、超商取貨門市或宅配地址、訂購商品明細與付款相關資訊。

此外,當您瀏覽網站時,系統可能自動記錄裝置類型、瀏覽器版本、IP 位址及瀏覽歷程等技術性資料,用於改善服務品質與網站體驗,此類資料不會用於識別您的個人身分。

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利用目的

本店蒐集您的個人資料,僅用於以下目的:處理與履行您的訂單、安排超商取貨或宅配配送、提供售後服務與退換貨處理、回覆您的客服諮詢,以及於您同意的情況下發送訂單通知或服務相關訊息。

本店不會將您的個人資料用於上述目的以外之用途。若需變更利用目的,本店將依法另行取得您的同意。

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第三方共享

為完成交易與配送,本店可能將您的必要資料提供給合作之物流業者(如超商取貨及宅配服務),僅限於配送所需之姓名、聯絡方式與地址。本店不會將您的個人資料出售、交換或提供給無關之第三方。

若因法律規定或主管機關依法要求,本店將依相關程序配合提供必要資訊,並於合法範圍內維護您的權益。

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跨境傳輸

本店主要於台灣地區提供服務,您的個人資料原則上儲存於台灣境內。若因系統維運或服務需求而涉及跨境傳輸,本店將確保接收方遵守與本政策相當之資料保護標準,並採取適當之保護措施。

若您對跨境傳輸有任何疑慮,可隨時透過客服管道與本店聯繫,本店將竭誠為您說明。

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使用者權利與聯絡方式

您可隨時向本店查詢、請求閱覽、補充或更正您的個人資料,亦可請求停止蒐集、處理、利用或刪除。若您欲行使上述權利,請透過以下方式與本店客服聯繫,本店將於確認您的身分後儘速處理。

  • 店名:煙蛋主機線上商店
  • 客服信箱:[email protected]
  • 服務時間:週一至週五 10:00-18:00(國定假日休息)

本店將持續檢視並更新本政策,以確保您的個人資料獲得妥善保護。如有任何隱私相關問題,歡迎隨時與本店聯繫。

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